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サーボモータ交換回収についてのお詫びとお知らせ
平素より弊社製品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
弊社が製造する一部の製品に付属している部品「サーボモータ」につきまして、今般,梅本合同会社の登録商標である「TOWERPRO」の商標権を侵害し,あるいは不正競争防止法上問題のあるラベルが貼られた部品であることが判明致しました。
このため、既に対象製品を購入済みである、交換を希望されるユーザー様につきまして無償にてサーボモータの交換回収を実施する運びとなりました。
なお、サーボモータについて,当該サーボモータは梅本合同会社およびその登録商標とは無関係の商品ですが,動作や安全性についての問題はございません。
つきましては、交換を希望されるユーザー様に向けたサポートフォームを設置致します。
弊社といたしましては、今後一層の管理体制の強化に務め、再びこのような事態が発生するようなことのないよう、万全を尽くす所存でございます。
お客様には何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2020年9月14日
株式会社ビット・トレード・ワン
<対象のサーボモータが付属する商品>
正式名称:ラズパイマガジンで学ぶ!基本パーツ配線済みボード 組立済
製品型番:ADRPM2001P
JANコード:4562469773568
正式名称:ラズパイマガジンで学ぶ!基本パーツ配線済みボード 部品セット
製品型番:ADRPM2001K
JANコード:4562469773575
正式名称:クアッド・クローラー
製品型番:ADCRBT
JANコード:4562469772943
<サポートフォーム>
https://bit-trade-one.co.jp/blog/servo/